Подписываюсь под каждым словом.
А еще я для себя обозначил два вида компаний:
1. живут за счет клиента
2. живут за счет сотрудников.
Первые - не делают скидок, продают дороже всех, у них высокий уровень производительности труда, высокий уровень сервиса, компетенций и т.д. Клиенты с большим удовольствием пользуются услугами таких компаний. Сотрудники зарабатывают, собственники зарабатывают, клиенты кайфуют.
Вторые - демпингуют, неорганизованны, сотрудники не обучены. Клиенты не довольны, сотрудники не довольны, высокий уровень текучести кадров. В итоге такие организации ничего не зарабатывают и являются паразитирующими. Фактически эти организации существуют только за счет того, что в них устраиваются работать молодые люди, которые еще не могут отличить правильной организации от неправильной. И такие организации живут за счет вот этой новой молодой энергии вновь прибывших сотрудников.
Но все идет от ядра организации - от учредителя, собственника.
Олег, конечно, очень крут!
Ну а конкуренты будут и дальше искать оправдания того почему же у них так не получается. Хотя для того что бы появились такие результаты нужно менять не мир вокруг, а всего лишь себя. Но я заметил, что себя людям менять гораздо сложнее чем мир. Поцелуй критикам 🥰.
Единственный критерий, на основании которого можно оценивать хорошо ли ты управляешь своей компанией — её доход и способность платить по счетам.
Под влиянием мнений и слухов, которые раздувают бедные и не успевающие за изменениями люди, умение «делать деньги» стало считаться чем-то пошлым и зазорным. Я считаю, что в нашем мире одним из главных грехов является — бедность. Если ты бедный, объём изменений, которые ты можешь сделать в мире и сила твоего проявления минимальна.
Если компания не зарабатывает, то сотрудники сидят без зарплаты, партнеры и кредиторы недовольны. Значит компанией плохо управляют.
При этом важно, чтобы ворчуны и недовольные буки на просачивались и не заводились внутри компании. Под монотонное недовольное бурчание этих торговцев хаосом была похоронена уже ни одна компания.
Я решил повесить в офисе большой гонг, который раскатистым звоном будет оповещать всех сотрудников о нашей новой победе и об очередной закрытой сделке.
Полгода в еженедельном финансовом планировании с каждого поступления мы пополняем специальные фонды, которые повышают устойчивость Whitewill. Фонд безопасности, фонд расширения, фонд компенсации потерь, фонд новых проектов.
Компании не расширяются, потому что не финансируют расширение. Я доведу эти фонды до размера полугодового безоблачного существования Whitewill.
Чем сильнее ты становишься, тем больше визжат и брызгают слюной твои критики. Тем чаще тебя пытаются подцепить и задеть. Человеку важно себе как-то обьяснить разницу в результатах и самым простым способом является обесценивание и раздавание ярлыков.
Для того, чтобы избежать критики, надо ничего не делать, ничего не говорить и никем не быть.
Отличным оружием в борьбе с обесцениванием является процветание и преуспевание: количество сделок, размер твоего банковского счёта и сформированных резервов.
На твоём лице улыбка и уверенность. Сотрудники с нетерпением ждут тебя и скучают. Они продают, побеждают и кайфуют. Приятно, что за этот год три наши сотрудника купили квартиры в наших же комплексах. Если твои люди верят в будущее и клиенты говорят спасибо — всё идёт как надо.
Возвращаюсь в Москву.